Новости

31.10.2018|11:17

На вокзале в Бийске железнодорожники провели День пассажира

На железнодорожном вокзале станции Бийск состоялась общественная приемная «День пассажира» с участием специалистов пригородной компании «Алтай-Пригород».

Железнодорожные вокзалы регулярно становятся площадкой для прямого диалога с пассажирами, предоставляя возможность в режиме "вопрос - ответ" получить интересующую информацию от специалистов компании по качеству обслуживания и предоставления услуг в пригородном пассажирском комплексе.

За время работы общественной приемной было принято 30 обращений. Пассажиры задавали вопросы о правилах проезда и провоза багажа, видах льгот и абонементов на проезд на железнодорожном транспорте, графике движения скорых пригородных поездов.

Подобные мероприятия проводятся на территории обслуживания АО "Алтай-Пригород" с 2003 года и уже доказали свою эффективность в повышении качества обслуживания пассажиров в пригородном сообщении. Всего с начала текущего года на алтайских железнодорожных вокзалах состоялись 27 общественных приемных "День пассажира".

Также напоминаем, что пассажиры могут в любое удобное для них время высказывать свои предложения и отзывы по работе пригородного комплекса по телефону доверия 8(3852) 29-21-68, а также через форму обратной связи на официальном сайте АО "Алтай-Пригород".

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1