Новости

13.03.2019|02:46

Железнодорожники провели День пассажира на станции Называевская

На станции Называевская специалисты пассажирского комплекса Омского региона Западно-Сибирской железной дороги провели консультации с местными жителями по вопросам транспортного обслуживания в пригородном и дальнем сообщении. Мероприятие состоялось в рамках выездного Дня пассажира.

В числе участников встречи – генеральный директор АО "Омск-пригород" Галина Мартыновская, начальник станции Называевская Федор Бубуёк, начальник вокзала Сергей Букарев. В рамках Дня пассажира поступило около 20 вопросов и пожеланий, основная часть которых касалась графика движения электропоездов. Помимо вопросов и пожеланий специалисты пригородной компании получили благодарности от пассажиров в связи с высокой культурой обслуживания, возможностями безналичного расчета за проездные документы. Высокую оценку получило также внедренное в прошлом году мобильное приложение для реализации проездных документов на пригородные поезда, а также система абонементных билетов, предусматривающая различные скидки.

Участников встречи проинформировали, что с 26 апреля пригородный электропоезд Московка – Драгунская начнет курсировать ежедневно, а летом текущего года на железнодорожном вокзале Называевск установят дополнительный терминал самообслуживания для приобретения проездных документов.

Встреча с пассажирами в Называевске в этом году проводится уже во второй раз, первая встреча состоялась в конце января текущего года. По итогам железнодорожники учли предложения пассажиров и реализовали ряд решений для более комфортного ожидания поездов и посадки в вагоны.

Подобные встречи под общим названием День пассажира регулярно проводятся на территории Омского региона ЗСЖД и уже доказали свою эффективность в выстраивании конструктивного диалога.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1